ISO/TS16949 (以下稱TS 16949)全名是“質量體系-汽車供貨商——應用 ISO9001：1994的特殊要求”，簡稱ISO/TS16949標準。目前，國際汽車工業(yè)界正在醞釀實施ISO/TS16949質量體系的審核和認證咨詢工作。不久，一項國際上共同認可的專門適合于汽車工業(yè)的質量體系認證咨詢，將有可能取代各國自己的汽車工業(yè)QS9000或VDA
6.1認證咨詢。也就是說新的QS9000、VDA
6.1的關系 ISO/TS16949 目的是適應汽車工業(yè)全球采購的要求，減少汽車零部件及材料供貨商為滿足各國質量體系要求而多次認證咨詢的負擔，從而降低采購成本。該標準是以國際上普遍接受的 ISO/9001標準為基

ISO/TS16949認證咨詢 ISO/TS 16949認證咨詢介紹 ISO/TS 16949是國際汽車推動小組 (International Automotive Task Force ,IATF, iaob ) 根據(jù)ISO9001對汽車產業(yè)供應商所草擬的特定質量系統(tǒng)要求。本標準的AAA企業(yè)資質所有歸意大利ANFIA、法國CFA/FIEV、德國VDA以及美國的戴姆勒克萊斯勒、福特與通用汽車等汽車廠所持有。 ISO/TS 16949為一國際標準，但其目的與QS9000和VDA
6.1等類似。IATF近期將修訂ISO/TS 16949并納入ISO 9001: 2000版條文。 由于汽車供應商通過了QS-9000或VDA
6.1質量體系認證咨詢后，其證書在全世界范圍內并不能得到所有單位的承認和認可（至目前為止，美國三大汽車廠和德國、法國、意大利的OEMs僅就"內部審核"（QS-9000要素
4.17）和"分承包方的開發(fā)"(QS-9000要素
4.6中的
4.
6.
2.1)達成相互認可）,且QS-9000和VDA
6.1均不是經(jīng)國際標準組織(ISO)頒布發(fā)行的。 為減少汽車供應商不必要的資源浪費和利于汽車公司全球采購戰(zhàn)略的實施，國際汽車特別工作組（IATF）以及ISO/TC17
6、質量管理和質量保證委員會及其分委員會的代表在以ISO9001：1994版質量體系的基礎上結合QS-9000、VDA
6.
1、EAQF（法國）94和AVSQ（意大利）95等質量體系的要求制定了ISO/TS16949技術規(guī)范，并于己于1999年1月1日頒布發(fā)行適用。 ISO/TS16949技術規(guī)范已通過ISO技術委員會2/3成員國的投票同意，每隔三年ISO技術委員會要對其進行一次評審，以決定其是否可轉化為國際標準。 ISO/TS16949技術規(guī)范符合全球汽車行業(yè)中現(xiàn)用的汽車質量體系要求，并可避免多重認證咨詢審核，ISO/TS16949技術規(guī)范的發(fā)行可供汽車行業(yè)臨時應用，以便收集使用中的信息和經(jīng)驗。ISO/TS16949技術規(guī)范中，帶方框的文本為ISO著作權，是引自ISO9001：1994條款4和附錄A的原文，行業(yè)特殊補充要求在方框外。 為了獲得國際汽車特別工作組（IATF）的顧客成員對ISO/TS16949技術規(guī)范認證咨詢的認可，ISO技術委員會已開發(fā)出一個全球統(tǒng)一的認證咨詢方案（ISO/TS16949汽車認證咨詢計劃和實現(xiàn)IATF認可的準則）并要求必須按照執(zhí)行。若有對ISO/TS16949技術規(guī)范加以補充的顧客特殊要求，則必須包括在審核中，以獲得顧客的對ISO/TS16949技術規(guī)范認證咨詢的認可。 ISO/TS 16949認證咨詢適用范圍 這份技術規(guī)范結合ISO9001:2000,敘述了汽車相關iso三體系認證iso認證/開發(fā)、生產、安裝和服務的質量體系要求質量體系需求。 ISO/TS16949適用于提供以下項目的生產和服務部件的供方及分承包方"現(xiàn)場"： ⑴ 部件或材料。 ⑵ 熱處理件、噴漆、電鍍、或其它最終加工服務。 ⑶ 其它顧客規(guī)定的iso三體系認證。 注:“遙遠的位置”例如iso認證中心和公司總部也是現(xiàn)場審核的一部分。同樣，在新標準中他們不能單獨獲取認證咨詢.ISO/TS16949也適用于整個汽車供應鏈。 除了包括被客戶定義的特定iso三體系認證(比如:半導體,工具裝設備制造等)和汽車工業(yè)直接的供應者(層級一)之外的組織ISO/TS16949的范圍相對QS-9000沒有變動太大。 符合ISO/TS16949+客戶的特殊要求+IATF認可的申報=符合所有公司的質量要求。 ISO/TS 16949認證咨詢目標
1、在供應鏈中持續(xù)不斷的改進 ⑴ 質量改進 ⑵ 生產力改進 ⑶ 成本的降低
2、強調缺點的預防 ⑴ SPC的應用 ⑵ 防錯措施
3、減少變差和浪費 ⑴ 確保存貨周轉及最低庫存量 ⑵ 質量成本 ⑶ 非質量的額外成本(待線時間，過多搬運…etc) ISO/TS 16949認證咨詢審核特點
1、3年復審
2、ISO/TS16949申報審核會包含客戶的特殊要求
3、不接受QS9000認可的審核員和認證咨詢機構
4、書寫的審核報告會更廣泛 ISO/TS 16949認證咨詢未來 這一標準很快會取代QS9000成為國際汽車領域的質量標準。預期QS9000將會仍然有效直到現(xiàn)在的ISO9000/1994標準在2003年期滿。在過度時期,TS16949與 QS9000將會共存,以便現(xiàn)在申報了QS9000的公司適應TS16949標準。 ISO/TS 16949認證咨詢益處 ⑴ 促進iso三體系認證和過程質量的改進； ⑵ 綜合全球的汽車王國最好的經(jīng)驗； ⑶ 增加全球供應商信心； ⑷ 確保在供應鏈中的供方/分供方服務的質量體系的全球一致性； ⑸ 減少變化和浪費，并全面改進生產效率； ⑹ 減少第二方審核的次數(shù)； ⑺ 消除重復的第三方審核的要求； ⑻ 為全世界的質量體系需求提供一個通用平臺； ⑼ 為方便轉換到ISO9001/2000格式化； ⑽ 有利于現(xiàn)有質量體系的升級； ISO/TS16949認證咨詢和QS9000認證咨詢區(qū)別 QS9000定義了克萊斯勒（Chrysler），福特(Ford)，通用（GeneralMotors）及其他一些使用該系統(tǒng)的汽車行業(yè)企業(yè)的基礎質量系統(tǒng)的要求。 ISO/TS16949也同樣受到了全球汽車行業(yè)許多著名企業(yè)的采納，兩者之間沒有十分顯著的區(qū)別。 ISO/TS16949認證咨詢常見問題 許多汽車零部件供應商將很希望或者會被要求，將自己現(xiàn)有的QS9000，VDA6或其他類似的質量管理體系標準加以升級成為國際普遍接受的新標準— TS16949。TS16949是由與“汽車工業(yè)行動小組”（AIAG）相對的“國際標準化組織”(ISO)所公布的,目前還只是一項技術規(guī)范，并不是標準。盡管如此，越來越多的汽車OEM制造商已經(jīng)開始接受TS16949，以替代其它的質量體系認證咨詢標準。 TS16949的優(yōu)點是可以免除國際客戶向您要求其他申報標準或要求的困擾。目前，TS16949還僅僅是一個自選性的質量管理體系標準，然而它正在更新成ISO9001:2000版格式和要求。雖然QS9000的升級版本還沒有正式公布，但一般的推測是，將不會有升級的版本。有關單位已經(jīng)宣布，現(xiàn)行的 ISO9001/2:1994版將于2003年12月15日起被廢止。值得注意的是，它是現(xiàn)今QS-9000:1998版不可分割的一部分。 怎樣取得ISO/TS16949證書？ 想要了解TS16949標準的要求及其審核的程序，有三個iso三體系認證十分的重要。它們分別是： ⑴ ISO/TS16949的標準（即標準或要求）－將以ISO9001:2000版的形式公布，所有的段落序號也將有所改變； ⑵ ISO/TS16949審核檢查表－質量體系評估； ⑶ ISO/TS16949汽車工業(yè)的認證咨詢方案－該草案的第二版已于2001年12月5日公布； TS16949常見問題：
1、QS9000證書能夠轉換成ISO/TS16949證書嗎？ 不可以。認證咨詢機構及其認證咨詢過程是不相同的。
2、汽車標準同認證咨詢之間是否互相獨立的？ 不是。QS9000和ISO/TS16949都是以ISO9001/2:1994或ISO9001:2000為基礎的。滿足ISO900X的要求是汽車認證咨詢的前提。在特定情況下，一個認證咨詢過程可以取得兩個證書。
3、QS9000的手冊iso三體系認證適用于ISO/TS16949嗎？ 同樣適用。
4、ISO/TS中的TS指的是什么？ ISO/TS16949不是一個國際標準，而是一個技術規(guī)范（TechnicalSpecification）。這樣就使得iso三體系認證和變化的審批過程更為簡單。 ISO/TS16949認證咨詢技術規(guī)范 汽車行業(yè)相關企業(yè)盼望已久的ISO／TS16949:2002版技術規(guī)范于4月1全球公開發(fā)布了。 ISO／TS16949:2002是由國際汽車推動小組（IATF）和日本汽車制造商協(xié)會（JAMA）在國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會（ISO／TC176）的支持下共同制定的,為供應鏈提供持續(xù)改進、加強缺陷預防、減少變差和浪費方法的質量體系規(guī)范。 目前，世界上的汽車大國為保護本國汽車主機廠的利益，分別由本國的行業(yè)協(xié)會制定了用于汽車行業(yè)質量體系認證咨詢的標準，如：北美的QS－9000、德國的 VDA
6.
1、法國的EAQF9
4、意大利的AVSQ94等。為保證汽車主機廠的iso三體系認證質量和經(jīng)濟性，這些標準都要求為汽車主機廠供貨的供應商強制實施并通過經(jīng)認可的認證咨詢機構的第三方認證咨詢。但隨著國際貿易的飛速發(fā)展，越來越多的汽車零部件供應商都面臨著多家供貨的情況，即會給各國的汽車主機廠同時供貨。在這種情況下，一家供應商可能會按照不同的標準要求建立多套的質量體系，并接受多次第三方認證咨詢審核，從而既導致了行業(yè)內的國際性貿易壁壘，又為供應商的工作帶來了不便并增加了供應鏈的成本。為避免多重認證咨詢，并與相應的主機廠的顧客特殊要求相配合，在國際標準化組織的支持和協(xié)調下，國際標準化組織（ISO）于 1999年頒布ISO／TS16949:1999技術規(guī)范。 目前頒布的規(guī)范是第二版，它將取代ISO／TS16949:1999技術規(guī)范。2002年版技術規(guī)范于頒布之日起正式實施。 據(jù)悉，迄今為止，全世界經(jīng)申報合格的IS0／TS16949:2002審核員不超過10位，故尚不能開展認證咨詢工作。面向我國的審核員培訓考試工作須在今年8月才開始進行，因此該技術規(guī)范的認證咨詢審核工作預計將于今年第4季度在國內正式展開。

TS16949：2002是IATF和JAMA在ISO/TC176支援下以ISO9001：2000版質量管理體系為基礎結合QS-9000：1998（美國）、VDA
6.1：1999（德國）、EAQF（法國）：1994和AVSQ（意大利）：1995等質量體系的要求對原ISO/TS 16949汽車供方質量體系要求(技術規(guī)范)第一版標準進行了技術修訂，并于2002年03月14日頒布了ISO/TS 16949：2002質量管理體系要求(技術規(guī)范)第二版標準。

TS16949：2002是IATF和JAMA在ISO/TC176支援下以ISO9001：2000版質量管理體系為基礎結合QS-9000：1998（美國）、VDA
6.1：1999（德國）、EAQF（法國）：1994和AVSQ（意大利）：1995等質量體系的要求對原ISO/TS 16949汽車供方質量體系要求(技術規(guī)范)第一版標準進行了技術修訂，并于2002年03月14日頒布了ISO/TS 16949：2002質量管理體系要求(技術規(guī)范)第二版標準。

ISO/TS 16949認證咨詢介紹

TS16949質量管理體系要求是由美國三大汽車公司--克萊斯勒、福特和通用汽車公司共同制訂，于1994年頒布的一套完整的質量體系標準.

ISO/TS 16949認證咨詢適用范圍

這份技術規(guī)范結合ISO9001:2000,敘述了汽車相關iso三體系認證iso認證/開發(fā)、生產、安裝和服務的質量體系要求質量體系需求。

ISO/TS16949適用于提供以下項目的生產和服務部件的供方及分承包方"現(xiàn)場"： ⑴ 部件或材料。

⑵ 熱處理件、噴漆、電鍍、或其它最終加工服務。

⑶ 其它顧客規(guī)定的iso三體系認證。

ISO/TS16949:2002是對汽車生產和相關配件組織應用ISO9001:2008的特殊要求，其適用于汽車生產供應鏈的組織形式。目前，國內、外各大整車廠均已要求其供應商進行ISO/TS16949:2002認證咨詢，確保各供應商具有高質量的運行業(yè)績，并提供持續(xù)穩(wěn)定的長期合作，以實現(xiàn)互惠互利。
一、ISO/TS16949:2002背景 作為汽車生產的兩大基地之一，美國三大汽車公司（通用汽車、福特和克萊斯勒）于1994年開始采用QS－9000作為其供應商統(tǒng)一的質量管理體系標準；同時另一生產基地，歐洲特別是德國均各自發(fā)布了相應的質量管理體系標準，如VDA
6.
1、AVSQ9
4、EAQF等。因美國或歐洲的汽車零部件供應商同時向各大整車廠提供iso三體系認證，這就要求其必須既要滿足QS－9001，又要滿足如VDA
6.1，造成各供應商針對不同標準的重復認證咨詢，這就急需要求出臺一套國際通用的汽車行業(yè)質量體系標準，以同時滿足各大整車廠要求，ISO/TS16949:2002就此應運而生。
二、實施ISO/TS16949:2002的益處
1.開拓市場：ISO/TS16949:2002作為質量保證的標志有助于企業(yè)獲得顧客的信任，以獲得更為廣闊的市場空間。
2.提高顧客滿意度：通過實施ISO/TS16949:2002，關注并滿足顧客要求，以提高顧客滿意度
3.降本增效：持續(xù)關注企業(yè)運營業(yè)績，改進過程績效指標，以實現(xiàn)降本增效
4.提高iso三體系認證和交付質量：運用系統(tǒng)的開發(fā)和改進方法，保證iso三體系認證質量和交付業(yè)績
三、ISO/TS16949:2002的關注點 ISO/TS16949:2002質量管理體系標準有五大關注點，通過這五大關注點的運行實施，改進企業(yè)運營業(yè)績，關注點包括：顧客要求和期望、缺陷預防、過程方法、持續(xù)改進、建立指標體系
四、ISO/TS16949:2002實施方法 運用系統(tǒng)化的方法開展ISO/TS16949:2002質量體系的策劃、建立和實施，以確保組織滿足標準要求并提高運營績效。
1.對企業(yè)現(xiàn)場進行差距分析。
2.實施QOS（質量操作系統(tǒng)）培訓并開展QOS活動。
3.實施標準培訓。
4.利用烏龜圖對過程進行定義，確定過程的邊界和相互關系。
5.討論詳細過程流程，建立過程流程圖，作為程序iso三體系認證編制的輸入。
6.程序iso三體系認證準備。
7.質量體系試運行，提供ISO/TS16949:2002實施必需的質量工具培訓（如APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP、8D等）。
8.開展內部審核，實施改進
五、ISO/TS16949:2009與ISO/TS16949:2002的區(qū)別
1.沒有新增加要求 ISO/TS16949:2009沒有引入新的或更改的要求。因為ISO 9001:2008是基于闡明或補充現(xiàn)有ISO 9001:2000的要求，旨在提高與 ISO 14001:2004的一致性。 ISO/TS16949:2009的換版宗旨與ISO9001:2008相同，沒有新增要求，也沒有改變原有的要求，僅僅是澄清或補充說明，所以應用該標準的組織應清醒認識此次變化帶給本組織的影響。
2.應用 認證咨詢機構及組織將理解及應用修訂的ISO/TS16949:2009。這些組織應在ISO/TS16949:2009發(fā)布后120周內應用和闡明新版本的ISO/TS16949:2009中關于ISO9001：2008的相關內容。
3. 證書 ISO / TS 16949:2002認證咨詢及證書仍然在原認證咨詢周期內有效。基于ISO /TS 16949:2009的認證咨詢活動可在新的ISO/TS16949:2009公布日起進行。請注意ISO/TS 16949:2009 認證咨詢并不是現(xiàn)有ISO/TS16949：2002版本的升級，新證書的有效性和條件與目前的ISO/TS 16949:2002證書一致。
4. 轉換 在官方發(fā)布正式ISO/TS16949:2009后,客戶可在原本定期的監(jiān)督審核通過后，要求頒發(fā)IATF認可的ISO/TS 16949:2009證書，不需要等到下一次復審
5.條款的變化

TS16949：2002是IATF和JAMA在ISO/TC176支援下以ISO9001：2000版質量管理體系為基礎結合QS-9000：1998（美國）、VDA
6.1：1999（德國）、EAQF（法國）：1994和AVSQ（意大利）：1995等質量體系的要求對原ISO/TS

16949汽車供方質量體系要求(技術規(guī)范)第一版標準進行了技術修訂，并于2002年03月14日頒布了ISO/TS

16949：2002質量管理體系要求(技術規(guī)范)第二版標準。

ISO/TS 16949認證咨詢介紹 TS16949質量管理體系要求是由美國三大汽車公司--克萊斯勒、福特和通用汽車公司共同制訂，于1994年頒布的一套完整的質量體系標準. ISO/TS 16949認證咨詢適用范圍 這份技術規(guī)范結合ISO9001:2000,敘述了汽車相關iso三體系認證iso認證/開發(fā)、生產、安裝和服務的質量體系要求質量體系需求。 ISO/TS16949適用于提供以下項目的生產和服務部件的供方及分承包方"現(xiàn)場"： ⑴ 部件或材料。 ⑵ 熱處理件、噴漆、電鍍、或其它最終加工服務。 ⑶ 其它顧客規(guī)定的iso三體系認證。

ITS16949標準比ISO9001到底高在哪里？ 概括地說，ISO9001認證咨詢對象適合于各行各業(yè)的組織，是對組織（企業(yè)）的一個管理進行控制和調整，如對生產廠家，從它的材料采購到最后的成品出庫及其售后服務都有一個很完善的iso三體系認證管控，因而其具有廣泛性；TS16949認證咨詢屬于汽車行業(yè)的一個認證咨詢，因而有其針對性。 所之以說，TS16949標準比ISO9001高，其理由如下： 首先體現(xiàn)它的專業(yè)（行業(yè)）性。最開始是美國的3大汽車公司發(fā)起的一項管理措施。ISO/TS16949規(guī)定了汽車供應商的質量體系要求，適用于汽車相關iso三體系認證的iso認證/開發(fā)、生產、安裝和服務。 其次，TS 16949是實質是技術規(guī)范。它是在國際汽車特別工作組（IATF）以及ISO/TC17
6、質量管理和質量保證委員會及其分委員會的代表在以ISO9001：1994版質量體系的基礎上結合QS-9000、VDA
6.
1、EAQF（法國）94和AVSQ（意大利）95等質量體系的要求制定的。它比一般要求性更嚴，更具體。 再次，TS 16949在內容上比ISO9001有更多的拓展。 另外，TS 16949在ISO9001質量體系要求下，更關注iso三體系認證成本、在供應鏈中持續(xù)不斷的改進、iso三體系認證質量改進、生產力改進、成本的降低、 強調缺點的預防、SPC的應用、防錯措施、 減少變差和浪費、確保存貨周轉及最低庫存量、質量成本、非質量的額外成本(待線時間，過多搬運)。某種意義上說，由于TS16949規(guī)定的比ISO9001更有針對性，更像一本技術規(guī)范。

ITS16949標準比ISO9001到底高在哪里？

概括地說，ISO9001認證咨詢對象適合于各行各業(yè)的組織，是對組織（企業(yè)）的一個管理進行控制和調整，如對生產廠家，從它的材料采購到最后的成品出庫及其售后服務都有一個很完善的iso三體系認證管控，因而其具有廣泛性；TS16949認證咨詢屬于汽車行業(yè)的一個認證咨詢，因而有其針對性。

所之以說，TS16949標準比ISO9001高，其理由如下：

首先體現(xiàn)它的專業(yè)（行業(yè)）性。最開始是美國的3大汽車公司發(fā)起的一項管理措施。ISO/TS16949規(guī)定了汽車供應商的質量體系要求，適用于汽車相關iso三體系認證的iso認證/開發(fā)、生產、安裝和服務。

其次，TS 16949是實質是技術規(guī)范。它是在國際汽車特別工作組（IATF）以及ISO/TC17
6、質量管理和質量保證委員會及其分委員會的代表在以ISO9001：1994版質量體系的基礎上結合QS-9000、VDA
6.
1、EAQF（法國）94和AVSQ（意大利）95等質量體系的要求制定的。它比一般要求性更嚴，更具體。

再次，TS 16949在內容上比ISO9001有更多的拓展。

另外，TS 16949在ISO9001質量體系要求下，更關注iso三體系認證成本、在供應鏈中持續(xù)不斷的改進、iso三體系認證質量改進、生產力改進、成本的降低、 強調缺點的預防、SPC的應用、防錯措施、 減少變差和浪費、確保存貨周轉及最低庫存量、質量成本、非質量的額外成本(待線時間，過多搬運)。某種意義上說，由于TS16949規(guī)定的比ISO9001更有針對性，更像一本技術規(guī)范。